116万人次文山州五一节假日迎来旅游小高峰

116万人次文山州五一节假日迎来旅游小高峰

　　 “五一”节期间，全州共接待游客116.万人次，实现旅游收入10.亿元，同比分别比去年同期增长3.%、2.%，恢复至2019年的204.8%、1.%。

　　 今年“五一”小长假，大多是广东、浙江、四川等地游客到文山州旅游，丘北普者黑景区、广南坝美景区是文山州“五一”期间重要的旅游目的地。同时，州内旅游案例民选择到县城周边赏花踏青、感受大自然，到露营地、农庄、人员较少的空旷地带，露营、烧烤、采摘、小聚成为“五一”假期出游新选择。

　　 加强值班值守。劳动节假日期间，全州文旅系统切实加强假日成都旅游攻略自由行攻略场值班值守工作，严格执行领导带班、重点岗位专人值班、关键岗位24小时值班和信息报告制度。对外公布值班电话，畅通文化旅游投诉渠道，确保一旦发生突发事件能k22时间响应、快速处置，并按规定时限和程序及时报送有关信息。同时，严格按照省文化和旅游厅和州委、州人民关于劳动节假日泰国旅游时间场工作要求，认真分析珠海旅游必去的4个景点场运行、澳门旅游景点排行榜前十名场监管、执法检查等情况，及时报送假日松花湖旅游场信息。

　　 开展安全检查。劳动节前，州文化和旅游局认真组织传达学习全国、全省文化和旅业安全生产和假日到黄山旅游场工作电电话会议精神，并对全州文化和旅业安全生产和“五一”劳动节假日旅游平台场工作进行安排部署。全州文旅系统紧盯重点领域，压紧压实安全生产责任，深入开展安全隐患排查整治。4月24日至28日，州指挥中心对重点旅游县（鄂州旅游）A级旅游景区、星级饭店、等级旅游民宿、旅行社等文旅经营单位进行督导检查，深入排查消防、疏散通道、食品卫生、防汛、住房安全、公共大型游乐设施、景区玻璃栈道等，督促文旅经营单位增强安全防范意识，健全完善安全生产相关制度，认真落实安全生产文山州旅游对排查发现的隐患问题进行整改，坚决防范杜绝安全事故的发生。

　　 市场检查力度大。节前，指挥中心组织并采取随机抽查、明察暗访、“体检式”查访等方式，对重点旅游县（市）景区、旅行社等开展旅游市场综合检查。重点对“不合理低价”进行整治，严查旅行社违法违规经营行为，严厉打击景区内及周边“药托”“酒托”“黑车”“黑导”“黑店”及拉客宰客等行为。截至假日前一天，文山州各县（市）共检查A级旅游景区 30余家、旅游民宿家、旅行社17家。

　　 通过“文旅头条”“文山文旅”微信公众号发布防控风险提示、文明旅游等信息，24小时畅通125政务服务热线，要求公共文化单位、文化和旅游经营单位在突出位置规范张贴、摆放“30天无理由退货”“旅游从业人员八不准”“旅游投诉”等宣传资料，进一步加强对无理由退货，诚信文明旅游宣传力度，扩大旅游服务宣传面，提高广大游客对无理由退货、诚信文明旅游、旅游投诉受理的知晓率。

　　 “五一”劳动节，全州各地在严格落实安全生产各项措施的前提下，积极开展宣传营销，创新文旅产品供给，丘北普者黑国家5A级旅游景区、广南县坝美世外桃源景区、句町王城、西洋江大峡谷·侬人谷景区、六郎城·仙草秘境景区、麻栗坡英雄老山圣地景区等景区纷纷推出优惠措施，为市民、游客提供丰富多样的假日文化和旅游产品，以满足市民、游客多方需求。

　　 假日期间，文山州各地纷纷推出丰富多彩文化旅游活动，开展“有一种叫云南的生活-k22畅享文山”文旅促消费系列活动。文山市盘龙体育场举办“五一”国际车展、 “中国旅游日·与文明同行”乡村旅游骑行宣传活动、电音轰趴、知名乐队表演、“中国旅游日·中国礼物”特色集市街等活动。砚山县在八嘎乡三星村漂流点、仰天湖景区等地举办八嘎漂流基地k22届乡村振兴烧烤啤酒节、星空音乐节等活动。马关县鞍马湖景区举办星空帐篷音乐会。丘北县举办2023中国云南·丘北“三月三”文化旅游节，开展普者黑景区“五一”假期壮族“三月三”文化旅游节展演、普者黑景区“鸿运当头”“花花世界”民族特色文化送祝福、普者黑景区“五一·打水仗”狂欢等系列活动。广南县推出石斛花文化节、“壮美三月三 魅力壮乡情”系列活动，举办石斛花宴、石斛制作体验、丛林探险等活动。富宁县开展2023年“中国坡芽情节”暨“壮乡三月三陇端节”文化旅游系列活动，举行民间壮剧展演、山擂台赛、地方特色美食美物嘉年华、长街宴等活动。

　　 截至目前，文山州注册文化和旅游志愿者8人。“五一”节期间，文山州开展普者黑景区安全维护、普者黑景区游客游览咨询、坝美景区秩序引导、仙草秘境·六郎城景区2023年石斛花系列活动、麻栗坡英雄老山圣地烈士陵园老鹰嘴中转站、砚山机场秩序引导等9起文化和旅游志愿者服务活动，实际上岗志愿者109人。

　　 2023年“五一”节假日，全州共接到涉旅投诉8件、旅游购物退货申请0件、涉旅舆情3件，已办结。全州旅游市场平稳有序，未发生重大旅游安全事故。